Comment reconnaitre un casino en ligne sécurisé ?

Les établissements en ligne sont de plus en plus sollicités par les joueurs. Ils peuvent ici se divertir et assouvir leur passion autour des jeux d’argent, sans avoir à se déplacer. Les bonus très largement distribués ont eux aussi une grande part à jouer dans le choix du jeu en ligne. Mais comme pour les casinos terrestres, il existe des sites de jeux peu scrupuleux, qu’il faut absolument éviter. Pour cette raison, nous vous présentons ici les éléments essentiels à prendre en compte, avant de réaliser un dépôt en argent réel.

La licence de jeu officielle

Le premier élément à prendre en compte lors de la découverte d’un nouveau casino en ligne, c’est sa licence de jeu. Il s’agit d’un document officiel décerné par un état, qui permet d’exercer une activité de jeux d’argent sur internet. Ce certificat assure le strict respect des règles en vigueur dans le pays, comme il s’octroie par une autorité gouvernementale.

De nombreux critères sont pris en compte lors de son attribution, et doivent être suivis à la lettre, afin de ne pas perdre le précieux sésame. Ces licences permettent d’éviter tout litige entre le joueur et le casino, mais toutes ne se valent pas, certaines sont plus strictes que d’autres.

Les licences les plus couramment délivrées sont les suivantes :

• Malte
• Gibraltar
• Kahnawake
• Gibraltar
• L’ANJ (France)

Le système de cryptage des données

Lorsqu’un joueur s’inscrit sur un site de jeux en ligne, il partage un certain nombre d’informations le concernant. Qu’il s’agisse des données personnelles comme le nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, ou des informations bancaires, le casino doit être en mesure de les protéger.

Pour ce faire, il doit détenir un système de cryptage de données, qui vise à les rendre illisibles pour tout autre internaute. La technologie de type SSL est la plus recommandée, puisqu’elle est utilisée par la plupart des établissements bancaires du monde.

"Un casino en ligne doit certes être un lieu de divertissement, mais la sécurité joue un rôle essentiel pour passer un moment sans préoccupation."

Ce genre de logiciel passe très régulièrement des audits pour s’assurer de son bon fonctionnement, et de son efficacité, en fonction des évolutions du marché.

De plus, les données sensibles sont le plus souvent conservées par le casino sur un serveur externe sécurisé. L’accès est donc limité et les protections y sont plus efficaces que sur le site qui n’en possèdent pas, ce qui permet d’éviter les piratages potentiels. Il se peut également que les casinos emploient une société extérieure pour traiter ce genre de transactions. Cela représente un atout comme ces entreprises sont expertes en la matière.

Le service client

Le service client joue un rôle essentiel au sein des casino en ligne franceLes agents doivent être disponibles et professionnels pour répondre aux questions ou réclamations des joueurs. Sa disponibilité en dit long sur sa fiabilité. De ce fait, le site de jeux doit être présent sur différents canaux de communication comme :

• 💬 Le Live chat : souvent disponible 24/7
• 📧 L’email
• 📞 Le téléphone

Une Foire Aux Questions doit elle aussi être présente pour tenter de répondre aux questions les plus fréquentes.