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Des messages personnalisés envoyés en Suède et au Danemark par LeoVegas group

Edouard Lopez 29 avril 2022 - 10:25:49
leo vegas messages

Après avoir eu des résultats positifs au Royaume-Uni depuis l'automne 2021, LeoVegas a lancé ces messages personnalisés sur les marchés danois et suédois. Il s'agit d'un message qui s'affiche sur les écrans des joueurs qui les informent d'un kit d'outils pour un jeu plus sûr.

💡 Une solution pour éviter les mauvaises habitudes de jeu ?

Ce message a pour but que les joueurs jouent de manière plus responsable et il les encourage à mettre des limites de dépôt. Le but est de cibler les joueurs qui risquent de développer des mauvaises habitudes de jeu.

L’entreprise a indiqué : " La messagerie sur site est un moyen éprouvé d'augmenter l'utilisation par les clients, d'outils de jeu plus sûrs et de développer des relations clients plus durables, dans le cadre de la stratégie de jeu plus sûr du groupe LeoVegas ". " En utilisant l'intelligence artificielle, le modèle de risque du groupe identifie les clients les plus à risque de développer des habitudes de jeu nuisibles, puis fournit des détails sur des outils de jeu plus sûrs et des encouragements à fixer leurs propres limites via une messagerie personnalisée. "

« Nous continuerons à rendre les jeux d'argent encore plus sûrs au sein du groupe LeoVegas »

Le groupe LeoVegas vient de lancer les messages sur ses marques Expekt et GoGo en Suède et au Danemark. Ils feront apparition sur les autres marchés très bientôt et sont déjà présents sur toutes les marques anglaises.

leo vegas messages

Gustaf Hagman, le PDG du groupe, a déclaré : " Nous sommes ravis que notre messagerie sur site ait fait ses preuves au Royaume-Uni - non seulement en stimulant l'engagement avec nos outils de jeu plus sûrs, mais aussi en ayant un effet positif sur le comportement des clients et en aidant à faire avancer notre quête de relations clients plus durables ". " En déployant cette fonctionnalité en Suède et au Danemark, nous continuerons à rendre les jeux d'argent encore plus sûrs au sein du groupe LeoVegas ".

🧰 En quoi consiste le tools-kit ?

  • Limite de dépôt ➡️ les joueurs peuvent mettre une limite de dépôt quotidienne, hebdomadaire et mensuelle ;
  • Limite de session ➡️ les joueurs peuvent limiter leur temps connecté à leur compte. Une fois le temps dépassé, le compte est déconnecté automatique ;
  • Limite de perte ➡️ les joueurs peuvent déterminer un montant de perte quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle ;
  • Limite de mise ➡️ les joueurs peuvent déterminer un montant des mises quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles ;
  • Historique du joueur ➡️ les joueurs ont accès aux informations sur les dépôts, les mises, les gains, les retraits et les retraits en attentes ;
  • Alerte horaire ➡️ l'alarme permet aux joueurs de garder la nation du temps passé sur son compte ;
  • Auto-exclusion ➡️ les joueurs peuvent s'auto-exclure pour la durée qu'ils souhaitent.
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